Bezorgen:
Bestellingen worden gratis bezorgd door heel Nederland. Bestellingen van België en Duitsland worden bezorgd voor €2,99 verzendkosten en bij een bestelling met een bedrag boven de €50,- zelfs helemaal gratis. Bestellingen worden bezorgd door DHL of PostNL op maandag t/m zaterdag. Wij streven ernaar om te zorgen dat u uw bestelling binnen maximaal 2 werkdagen binnen heeft, bestellingen van België en Duitsland kunnen een werkdag langer onderweg zijn. Wanneer wij uw pakket hebben aangeboden bij DHL of PostNL krijgt u een Track&Trace code waarmee u uw pakketje kunt volgen.
Retourneren:
Als u niet tevreden bent over uw product kunt u dit binnen 14 dagen retourneren. De retourkosten zijn helaas wel voor uw eigen rekening. Het product dient nog in de originele staat te zijn, het mag niet uit de verpakking gehaald zijn. Wanneer het product uit de verpakking is gehaald kunnen wij het niet meer terug aannemen i.v.m. de hygiëne wetgeving. U kunt uw retourmelding doorgeven via info@d-shop.nl en het retourformulier onderaan deze pagina downloaden, uitprinten en invullen. Het retourformulier dient u mee te sturen met het pakket wat u terugstuurt. Gelieve bij uw retourmelding even aan te geven welk product u terug wilt sturen en het factuurnummer. Wanneer u uw retourmelding binnen 14 dagen heeft doorgegeven, heeft u nog 14 dagen de tijd om het product terug te sturen. Wanneer wij het product in goede orde hebben ontvangen zult u het gehele aankoopbedrag zo spoedig mogelijk weer teruggestort krijgen. Download hier het retourformulier.
Download hier het retourformulier.
